Política de Cookies — Berja Nutrition
Última actualización: [FECHA]
En Berja Nutrition utilizamos cookies y tecnologías similares en https://stwgum-cy.myshopify.com/ (en adelante, "el Sitio"). Esta política le informa, de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el RGPD, sobre qué son las cookies, cuáles utilizamos, con qué finalidad y cómo puede gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en su navegador o dispositivo al visitarlo. Permiten, entre otras cosas, que el Sitio recuerde su comportamiento, sus preferencias y ciertos datos técnicos durante y entre sesiones de navegación.
2. ¿Necesitamos su consentimiento?
- Las cookies técnicas o necesarias (imprescindibles para el funcionamiento del Sitio, por ejemplo el carrito de compra) están exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE.
- El resto de cookies (analíticas, de personalización o de marketing) requieren su consentimiento previo, que se solicita mediante el banner que aparece al acceder al Sitio. Puede aceptarlas o rechazarlas libremente, y su decisión no afecta a su capacidad de navegar y comprar.
3. Cookies que utilizamos
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
cart |
Shopify | Recordar el contenido del carrito de compra | Técnica/necesaria | Hasta 2 semanas |
_secure_session_id |
Shopify | Mantener la sesión de navegación y del proceso de compra | Técnica/necesaria | Sesión |
_shopify_y / _y
|
Shopify | Identificar al visitante para fines de seguridad y funcionamiento de la tienda | Técnica/necesaria | 1 año |
_shopify_s / _s
|
Shopify | Identificar la sesión de navegación | Técnica/necesaria | Sesión |
_cmp_a / _tracking_consent
|
Pandectes GDPR (gestor de consentimiento) | Recordar sus preferencias de cookies (qué ha aceptado o rechazado) | Técnica/necesaria | 1 año |
_judgeme_* |
Judge.me | Mostrar el widget de reseñas y valoraciones de productos, y evitar votos duplicados | Funcional | Variable |
| [NOMBRE COOKIE — a confirmar con el escaneo de Pandectes] | Klaviyo | Email marketing y SMS: seguimiento de navegación, carritos abandonados y personalización de campañas | Marketing | [a confirmar] |
shopify_chat_session [nombre exacto a confirmar con el escaneo de Pandectes] |
Shopify (Shopify Inbox) | Gestionar la conversación de chat con el cliente | Funcional | Sesión / variable |
Nota: actualmente no se utilizan herramientas de analítica web (tipo Google Analytics). Las filas marcadas como "a confirmar" deben completarse con el nombre exacto de cookie que genere el escáner de Pandectes. Si en el futuro se añade Google Analytics, Meta Pixel u otra herramienta de analítica/marketing, esta tabla debe actualizarse.
4. ¿Cómo gestionar sus preferencias de cookies?
- Desde el banner del Sitio: puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales la primera vez que visita el Sitio, y modificar su elección en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página. (Si aún no tienes ese enlace en el footer, dímelo y lo añadimos junto con el widget de Pandectes.)
- Desde su navegador: también puede bloquear o eliminar las cookies configurando su navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies técnicas puede impedir el correcto funcionamiento del carrito y del proceso de compra.
5. Cookies de terceros
Algunas cookies son instaladas por proveedores externos que prestan servicios integrados en el Sitio (por ejemplo, Shopify, Judge.me o, en su caso, Google/Meta). Estos proveedores actúan según sus propias políticas de privacidad, que puede consultar en:
- Shopify: shopify.com/legal/privacy
- Judge.me: judge.me/privacy-policy
- [Añadir enlace del proveedor de analítica/marketing cuando se confirme]
No tenemos control total sobre las cookies instaladas por estos terceros; le recomendamos consultar sus políticas para más información.
6. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al principio de este documento.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre el uso de cookies en el Sitio, puede escribirnos a [EMAIL DE CONTACTO].
Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.